Walvis helpt om te blijven voldoen aan de HKZ-eisen

De aanpassingen in ISO 9001:2015 leiden direct tot aanpassingen in de HKZ-normen. Maar waar te beginnen? Walvis helpt!

01-12-15

ISO 9001:2015 leidt tot wijzigingen in HKZ-schema's

ISO 9001:2015 gaat per direct leiden tot een aantal wijzigingen in de HKZ-normen en biedt mogelijkheden de normering minder gedetailleerd te maken.

24-11-15

Whitepaper calamiteitenonderzoek

Op zoek naar praktische informatie en tips voor het uitvoeren van een calamiteitenonderzoek? Download onze whitepaper.

03-11-15

Meetbureau niet meer verplicht voor uitvragen van ...

Een belangrijk onderdeel van een kwaliteitsmanagementsysteem is het onderzoeken van de ervaringen en waardering van cliënten. Veel instellingen laten dan ook periodiek de cliënttevredenheid...

03-11-15

De directiebeoordeling: mag het a.u.b. iets praktischer?

Voor veel organisaties blijft het een lastig iets: de periodieke directiebeoordeling van het kwaliteitsmanagementsysteem. Wat ons betreft mag zo’n directiebeoordeling wel wat praktischer.

28-10-15

Extern voorzitter calamiteitenonderzoek verplicht in GZ en...

Per 1 oktober 2015 heeft de Inspectie voor de Gezondheidszorg de eisen gewijzigd met betrekking tot het behandelen van calamiteiten waarbij sprake is van overlijden in de gehandicapten- en...

26-10-15

Overstappen op ISO 9001:2015?

Sinds eind september 2015 is de Nederlandse versie van ISO 9001:2015 verkrijgbaar. In onze ogen een praktische en zinvolle kwaliteitsnorm. Maar wat doe je als je wilt overstappen op deze norm?

05-10-15