ISO 9001:2015 verkrijgbaar

ISO 9001:2015 Nederlandse versie verkrijgbaar bij NEN. Klik op de link voor meer informatie: ISO 9001: 2015

29-09-15

Het nieuwe kwaliteitsdenken

Met de komst van een nieuwe generatie HKZ-schema’s en een nieuwe versie van ISO 9001 is het een goed moment voor bezinning. Want waar ging het eigenlijk allemaal om toen we in de zorg en welzijn aan...

02-07-15

Het calamiteitenonderzoek: haal er meer uit

Walvis ConsultingGroep begeleidt veel organisaties bij het uitvoeren van calamiteitenonderzoeken. Op basis van onze ervaringen geven we 7 tips voor een goed onderzoek.

02-07-15

ISO 9001: 2015 en HKZ

In 2015 verandert ISO 9001 ingrijpend. Omdat veel HKZ-certificatieschema’s zijn gebaseerd op ISO 9001, is de verwachting dat ook veel HKZ-schema’s aangepast worden.

30-04-15

Optimaliseer het incidenten- proces: denk andersom

Optimaliseer het afhandelen van incidenten met behulp van een aantal handreikingen zoals die zijn beschreven in het boek ‘Verdraaide organisaties’.

06-04-15

ISO voor zorg en welzijn: een verhaal uit de praktijk

Begin 2015 zijn er ongeveer 70 zorg- en welzijnsinstellingen gecertificeerd op basis van ISO 15224. Eén van hen is Stichting Oosterlengte. Wij waren benieuwd naar hun ervaringen.

01-04-15

ISO 9001 verandert ingrijpend

In september 2015 wordt de nieuwste versie van ISO 9001 vrijgegeven. Wij zetten de belangrijkste verschillen alvast op een rijtje.

26-02-15